U.P.T.

Responsabile UPT: Dr. Pietro Marino
Tel.: 02.99430.3820
Email: upt@asst-rhodense.it
Riceve su appuntamento

L’UPT è un ufficio autonomo e indipendente, istituito allo scopo di fornire un supporto nella tutela dei diritti dei soggetti che accedono ai servizi e alle prestazioni sociali, sanitarie e sociosanitarie dell’ASST Rhodense. Le principali competenze dell’UPT sono:
  • effettuare controlli sui servizi e sulle prestazioni erogate;
  • intervenire affinché si realizzi un accesso informato ai servizi;
  • accedere alle informazioni e ai dati in possesso dell’Azienda relativamente alle istruttorie in corso;
  • fornire indirizzi in ordine alla possibilità di ottenere assistenza legale;
  • accogliere reclami per segnalazioni di disservizi e aree di disagio o di insoddisfazione;
  • attivare un’ulteriore istruttoria qualora l’utente con sia soddisfatto delle risposte ricevute dall’URP.

MODULISTICA

» Modulo segnalazioni UPT (.docx)

» Modulo segnalazioni UPT (.pdf)

» Relazione dell’attività dell’Ufficio di Pubblica Tutela della ASST Rhodense-Anno 2024 (.pdf)